À propos

HISTORIQUE

Importateur et distributeur dans le domaine des revêtements de sols et murs, Centura a développé au cours des 80 dernières années une forte expertise technique ainsi qu’une connaissance approfondie des différents marchés.

Réparties à travers le Canada, chacune des 14 succursales a su acquérir et conserver une vision distincte axée sur les besoins spécifiques de sa clientèle.

L’équipe de Montréal et Québec compte à elle seule plus de 170 employés.

Construit en 2009, notre édifice de certification Leed Or, situé à Ville Saint-Laurent accueille l’administration, l’entrepôt, un centre d’outils et accessoires ainsi que la plus grande salle d’exposition de sa catégorie au Québec, comptant plus de 9000 pi.ca.

Par la variété de ses collections et la qualité de son service, Centura se place parmi les 10 grands leaders en Amérique du Nord.

MISSION

La mission de Centura consiste à offrir à sa clientèle une gamme de produits variée, innovatrice, idéale pour des projets résidentiels et commerciaux, et ce, en rencontrant les plus hauts niveaux de qualité de l'industrie. Étant l'une des plus importantes sociétés de distribution de revêtements de sols et de murs au Canada, Centura vise à devenir le chef de file de son industrie au Québec.

VALEURS STRATÉGIQUES

Intégrité

Prioriser et entretenir des relations de confiance à long terme avec nos clients, nos employés et nos fournisseurs.

Service à la clientèle

S’engager à offrir un service à la clientèle unique, rapide et chaleureux.

Variété

Présenter une diversité de produits par les vitrines de collections de notre réseau de détaillants et grâce à notre grande salle d’exposition, permettant ainsi de faire des choix éclairés.

Disponibilité

Assurer la disponibilité des produits afin de minimiser les délais de livraison et les commandes en souffrance.

Complémentarité

Offrir des produits de plomberie, de cuisine et de salle de bain ainsi que des produits d’entretien et de pose afin de combler les besoins complémentaires de nos clients.

Respect

Favoriser l’équité, le respect et le développement de nos employés.

Innovation

Dépasser les attentes de nos clients en étant créatif et proactif lors des propositions de solutions ayant pour but de combler leurs besoins.

Formation

Offrir de la formation continue à notre clientèle et nos employés afin qu'ils puissent bénéficier d'une utilisation optimale de nos produits.